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超市买到发霉的面包应该赔偿吗

吴亮律师2025-09-16诸暨市刑事律师咨询

超市买到发霉的面包是可以要求商家赔偿的。如果或若存在面包确实发霉且发霉情况是在购买时就已存在的情况,消费者有权要求赔偿。具体来说:- 若消费者仅购买到发霉面包但尚未食用,未造成实际人身损害,可要求商家退还购买面包的价款,并支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算。- 若消费者食用了发霉面包并造成了人身损害,如出现呕吐、腹泻等症状,除了要求退还价款和支付上述赔偿金外,还可要求商家赔偿医疗费、误工费等实际损失。
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超市买到发霉的面包要求赔偿是有明确法律依据的,我们结合《中华人民共和国食品安全法》的相关规定来具体分析。《中华人民共和国食品安全法》(2021年修正)第一百四十八条规定:“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”在超市买到发霉的面包,该面包显然属于不符合食品安全标准的食品,消费者因此有权依据此条款向作为经营者的超市要求赔偿损失,并可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元赔偿。
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针对超市买到发霉的面包这一情况,以下是几点实用的行动建议,帮助你有效维权。1、保留相关证据:保留购买发霉面包的购买凭证,如小票、发票等,同时对发霉面包进行拍照或保留实物,确保能清晰显示发霉情况和面包信息,这些是证明购买事实和面包存在质量问题的关键。2、及时与超市协商:携带证据前往购买面包的超市,向超市负责人说明情况,明确提出赔偿要求,如退还价款并支付赔偿金等,协商是解决纠纷最快捷的方式。3、向消费者协会投诉:如果与超市协商无果,可向当地消费者协会投诉,提交相关证据和投诉材料,由消费者协会介入调解,帮助维护自身权益。4、向相关部门举报:也可向当地市场监督管理部门举报超市销售不符合食品安全标准的食品的行为,市场监督管理部门会对超市进行调查处理。选择解决方案时,可重点考虑纠纷的严重程度、自身时间成本以及维权的便捷性等因素。若你在维权过程中遇到困难或需要更专业的法律帮助,欢迎进一步向律师咨询。
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超市买到发霉的面包可能会面临一些法律风险,以下为你举例说明。1、证据链风险:如果消费者无法提供有效的购买凭证,如丢失了购物小票,且也没有对发霉面包进行拍照或保留实物,那么就难以证明与超市之间存在买卖合同关系以及所购买的面包确实存在发霉问题,此时向超市要求赔偿可能会因证据不足而无法得到支持。例如,消费者购买发霉面包后,随手扔掉了小票,也没保留面包,之后向超市索赔,超市可能会以无法证明是在其超市购买的该发霉面包为由拒绝赔偿。2、诉讼时效风险:根据相关法律规定,一般诉讼时效为三年,自知道或应当知道权利受损之日起计算。若消费者在买到发霉面包后,长时间未采取维权行动,超过了诉讼时效,再向法院提起诉讼,可能会丧失胜诉权。比如,消费者在2020年1月买到发霉面包,直到2024年2月才想起要起诉超市,此时就超过了三年的诉讼时效,法院可能会驳回其诉讼请求。

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