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买到食品质量问题怎么办

吴亮律师2025-08-21诸暨市刑事律师咨询

买到食品质量问题可要求退货、更换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品退换权。若不及时处理,可能导致健康问题或损失扩大,影响消费者合法权益。
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食品质量问题应这样处理:1. 未使用且未受损,直接要求商家退货或更换;2. 商家拒绝,保留证据,向消协投诉或拨打12315向市场监管局举报;3. 造成人身伤害,及时就医并保存证据,后续可诉讼索赔。
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处理食品质量问题,可要求退货更换或投诉维权。若商品未使用且未造成损害,先尝试退货更换;若沟通无果,则向消协或市场监管局投诉。

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